중복으로 결제가 되신 경우 뿌뽀 고객센터(☎070-5121-6006)로 문의주시면 확인 후 신속하게 처리를 도와드리고 있습니다.

① 카드 결제의 경우

　카드사 혹은 결제 대행사의 시스템 오류 또는 시스템 점검으로 일시적으로 이중결제가 발생할 수 있습니다.

　이 경우 불편하시겠지만, 카드 결제 승인 번호를 뿌뽀  고객센터로 말씀해주시면 확인 후 신속하게 처리를 도와드리고 있습니다.

② 무통장 입금의 경우

　무통장 결제 건의 경우 입금한 결제건에 대하여 혼동을 하시어 2번 입금을 하시는 경우가 있습니다.

　이 경우 입금하신 내역에 대하여, 입금일시, 금액, 입금자명과 함께 환불 받으실 은행, 계좌번호, 예금주명을 말씀해주시면 신속하게 확인 후 환불 처리를 도와드리고 있습니다.