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자주 묻는 질문

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실시간계좌이체를 할 때 주민등록번호가 다르다는 오류가 나와요
뿌뽀 (ip:) 평점 0점   작성일 2021-03-26 추천 추천하기 조회수 247

고객님께서 별도로 이체를 해주셔야 하는 무통장 입금과 달리 고객님의 은행 계좌에서 바로 이체가 진행되는 실시간계좌이체의 경우 

인증서에 저장되어 있는 주민등록번호 또는 사업자번호와 출금하려는 계좌의 정보가 다르면 주민등록번호가 다르다는 오류 메시지가 노출되고 있습니다.


공인인증서의 주민등록번호 또는 사업자번호와 동일한 정보를 가진 계좌로 결제 진행 부탁드립니다.

위와 같이 했는데도 계속 오류가 발생하면 오류 부분을 캡쳐해서 뿌뽀 고객센터(☎070-5121-6006)로 문의 주시면 문제를 확인하여 신속하게 결제 문제 및 안내 도와드리겠습니다.


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