신용카드로 결제하려는데 오류가 발생하신다면, 아래 내용을 확인 부탁드립니다.

결제 오류가 발생하는 대표적인 사례들로 원활한 결제를 진행하시는데 많은 도움이 되실겁니다.

① 타임아웃 오류

　일시적으로 발생하는 오류로 잠시 후에 다시 결제를 진행하시면 원활하게 진행이 가능합니다.

　결제 프로그램에서 발생하는 오류로 잠시 뒤에 다시 진행하시거나, 인터넷 브라우저를 껐다가 켜주시면 　문제없이 결제 진행이 가능합니다.

　단, 인터넷 연결 상태가 불안정한 경우에도 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.

　이 경우에는 인터넷 연결이 안전되어야 원활한 진행이 가능한 점 참조 부탁드립니다.

② 비밀번호 오류, CVC값

　신용카드의 비밀번호와 유효기간을 정확하게 입력했는지 다시 한 번 확인한 후 결제 진행 부탁드립니다.

　만약 정확하게 입력했음에도 계속 오류가 발생한다면 해당 카드사로 문의해 주셔야 원활한 처리가 가능합니다.

　카드 결제 방식이 다양해지면서, 고객님께서 선택하신 결제 방식에 따라서 처리가 달라지는 부분으로 불편하시겠지만, 이 경우에는 고객님께서 직접 카드사로 문의를 해주셔야 합니다.

③ 해지한 카드의 안전결제(ISP) 서비스 내용이 계속 나타나 결제 불가능한 경우

　시작> 검색의 '파일 또는 폴더 찾기' 에서 *.vcard 를 찾은 다음, 검색결과에 나타난 모든 파일을 삭제한 뒤 결제를 진행해주세요.

　※ 인터넷안전결제(ISP)에 대한 자세한 문의는 각 카드사 홈페이지를 이용 부탁드립니다.